网络信号的“守护神”

2017年07月27日 16:48 作者:黄琼月 来源:汉中分公司 点击:[]

他,黝黑的皮肤,脸上总是挂着憨厚的笑容;他,胖胖的身躯,却总能轻松的爬电杆下沟渠;他,貌不出众,但宗营镇无人不知无人不晓;他没有什么惊人之举,也没有什么过人之处,但在镇上每当有人提及他,都会对他赞不绝口,他就是汉中分公司宗营管理站客户经理马保安。

都说农村工作不好干,他一干就是21年,从最初的骑自行车去用户家维修信号,到现在的骑电动车维修,车子都换了好几辆,他就是靠着这份执着和坚定默默守护着18个村的电视发展和信号通畅。收费、发展新用户、信号网络维修是一项繁重又琐碎的工作,但他毫无怨言,他的手机24小时保持开机,不管白天黑夜,无论刮风下雨,只要有用户需要,他二话不说,背上工具包就出门。

2012年8月中旬,因车祸将宗营镇至褒河镇道路旁边14根电线杆撞断,长达1100米的光缆被大货车拖行至道路中央,导致宗营镇、褒河镇所有用户信号中断。马保安得知此事故后心急如焚,第一时间到达事故现场进行抢修,同时用户的报修电话也接踵而来,他一方面积极与施工部门配合抢修,另一方面在各村组贴出通知,做好用户告知安抚工作。因事故发生点是316国道,已造成大量车辆拥堵,他立即号召来附近的几个村民,临时支起撑杆,将光缆挂起,组织疏散车辆通行,保证道路畅通,随后立刻加入到抢修的队伍中去。正午火辣辣的太阳照耀着大地,路面温度已高达40度左右,汗水已将抢修工作人员的衣服浸湿了一次又一次,但抢修工作仍在有序地进行。时间一分一秒的过去,晚上22点左右,正当抢修工作如火如荼地进行时,突然下起了倾盆大雨,雨水夹杂着汗水将他们淋成了“落汤鸡”,但抢修工作不能停,辖区内3000多户用户等着看电视呢!马保安一边鼓励大家再加把劲,争取早日恢复信号;一边提醒大家带电操作要注意安全,经过他们连夜奋战,终于在次日清晨6点左右抢修工作全部结束,当施工队其他工作人员拖着疲惫的身体回家休息时,马保安却来到管理站,整理好前一天报修用户名单,逐一进行回访,直至确认信号全部恢复。

这么多年以来,突发故障抢修事件数不胜数,马保安总是第一个到达现场,最后一个离开。2013年年底,宗营镇镇政府要启动下水管道改造工程。得知消息后,马保安担心地埋管道干线安全,立刻拜访了主管该工程的领导及施工队负责人,通过沟通,他了解到这个工程与地埋干线坑道有多处交接。他回到管理站后立即拿起探测仪器等工具,在施工现场一处处地勘探可能受影响的干线的位置、深度,并在路面上一一标示,以方便施工。在之后的施工过程中,他还在工地上拉上警示带,并经常进行线路巡检,常常和施工方一起上下班。“他们干到深夜两点,我就盯到深夜两点,他们早上7点开始施工,我就7点前赶到现场。”

马保安爱岗敬业的工作态度不仅得到领导的认可,同事的称赞,他的为人处事更得到了广大用户的肯定,助人为乐的他是村里很多用户的朋友,是孤寡老人的“半个儿子”。有一次他们在郭湾村4组发展新用户时,一户老太太家中房顶漏雨,一到下雨天家里就摆满了锅碗瓢盆,马保安进门看见这种情景后,立即去建材市场帮老太太买来遮雨蓬、石棉瓦等材料,搭上梯子爬到屋顶将漏雨处修葺好。他的举动让老太太十分感动,老太太带着自家的土鸡蛋三番五次到站上找到他,一定要让他收下以示感谢,但马保安总是委婉谢绝,他说:“都是举手之劳,孤家寡人不容易,以后有事说一声。”所以村里很多老人都会不自觉的找他帮忙,如家里灯坏了、水龙头坏了、电线短路等等,只要他有时间,只要他能办,他总是很爽快就答应。

马保安的足迹踏遍了宗营镇的每一寸土地,他的双手触摸过每一根线路,他战严寒,斗酷暑,风里来,雨里去,将他的汗水和热情挥洒在这里。他是这里光缆线路的“安全卫士”,是网络信号的“守护神”。

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