出现错误代码691(宽带或者用户名错误)-陕西广电网络

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出现错误代码691(宽带或者用户名错误)

用户电脑经常会出现错误代码691.(宽带或者用户名错误),引起此故障原因:

1)由于用户输入错误的用户名和密码引起。

2)由于用户费用到期引起,可查询费用。

3)由于用户反复登录引起该账号处于加锁状态,核对信息后解锁可恢复。

4)由于用户账户信息被盗出现无法登陆,核对信息后处理即可恢复。

下一条:出现错误代码619(指定的端口未连接)

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