客户服务

电视屏幕上出现E04或E05无法识别智能卡提示。

故障现象:电视屏幕上出现E04或E05无法识别智能卡提示。

处理方法:A、重新拔插智能卡,关机重启;B、IC卡插错,正确的插卡应是黄芯片朝下,箭头朝里;C、机顶盒读卡器或卡问题,需要带设备去维修点检修。

上一条:电视屏幕上出现 E16、 E55错误代码提示 下一条:电视屏幕上出现“E06 节目已加扰”提示。

关闭