广电宽带

个人宽带业务特色服务

用户自助:提供用户密码修改、用户资料查询、帐号截止时间查询等功能。

宽带测速:提供用户宽带质量自测试功能。

缴费方式:用户可前往我公司当地营业厅缴费,或者通过我公司上门服务人员缴费。

开户:用户拨打业务电话(96766)申请,或携带有效证件前往我公司营业厅办理。

用户如果不能安装广电宽带将在2个工作日内,接到我们的电话通知。如果能安装,安装部门一般会在您指定的时间上门安装,我们不再电话通知。如果由于某些原因不能在您指定的时间上门,安装部门会电话联系您与您约定安装时间。

移机:用户拨打业务电话(96766)申请,或携带有效证件前往我公司营业厅办理。

上一条:个人宽带业务使用指南 下一条:个人宽带资费标准

关闭