登陆邮箱  | 网上营业厅  | 客服热线  | 二维码 搜索
 
当前位置: 首页>>数字电视>>用户答疑>>正文

867965398问:密码错误如何解决
2011-07-26 09:18  技术部、党群部    (点击: )

867965398问:在恢复出厂设置时需要密码,但我之前改过一次密码,输入改过以后的密码后显示密码错误,输入原始(改之前的)也显示密码错误。但用改过以后的密码对节目进行加锁、解锁却可以用。请问如何解决?

答复:感谢您使用我公司服务。

您的问题试下这个办法:用超级密码(已发至您的邮箱)恢复出厂设置,重新设定密码。

如果还解决不了,请打热线电话96766,由我公司呼叫中心对密码进行初始化,初始化密码该是0000。

再次感谢您使用我公司服务。

关闭窗口