数字电视

数字电视没有交费,付费节目充值总是失败

用户“眺望远方的你”问:我家的数字电视没有交费,前两天办理铁通宽带上网,送了个数字电视付费节目订购卡,为什么现在充值的时候总是失败呢?

答复:收看数字电视付费节目需要首先缴纳数字电视基本收视维护费(每月25元),如果您的数字电视基本收视维护费未交足,则不能订购付费节目。因此,要完成付费节目充值,需要先缴纳与付费节目卡充值期等长或大于充值期的数字电视基本收视维护费。如:您得到的是3个月付费节目充值卡,则需要确保您的数字电视基本收视维护费已交至3个月以后。

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