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步入平稳发展期的中国移动互联网

中国移动互联网发展面临的挑战

产业发展要靠技术创新、应用创新带动

当前中国移动互联网产业规模扩张增速减缓,细分行业发展趋于稳定,投融资力度减小,需要技术创新、应用创新、政策激励等进一步推动产业发展。过去几年,中国移动互联网的高速发展得益于网民红利和市场初期的充分竞争,随着低壁垒和同质化挑战加剧,依靠“低价”“营销战”“规模化生产”“商业模式创新”等保持竞争优势已无可持续性,像共享单车这种依靠商业模式创新的应用,未来可能还有机会出现,但不太可能再有如此大规模的爆发。未来只有坚持技术创新和应用创新,才能进一步推动移动互联网企业在国内市场站稳脚跟,走向世界。

国际竞争力、话语权不足

走出去的中国产品缺乏利润优势,国际竞争地位有待提升。当前中国移动互联网用户规模居全球首位,全球市值最高的互联网公司TOP20中,就有7家是中国企业,在移动社交、移动支付、移动直播、移动工具等领域,中国已经走在了世界前列。但是我们也应该看到,中国企业走出去,缺少硬件、软件结合,产品应用还未能达到产业链的上层,未能抢占移动互联网行业利润的制高点。

在国际标准制定、核心技术方面有待打破海外垄断。目前,中国国家标准对国际标准的贡献率仅为0.5%。国际上互联网的7000多项标准中,中国主导的只占2%。当前我国在移动芯片、操作系统,人工智能、VR、区块链及相关的物联网技术等方面创新能力不足,从操作系统看,2016年安卓系统的手机占我国手机出货量的81%。从芯片看,高通生产的芯片在我国手机芯片中占比57.41%。此外,国内科研机构、产业链上下游企业及终端应用企业间的合作不足,在移动互联网核心技术的积累上,中国和美国、日本相比还差得很远,还有很长的一段赶超之路要走。

移动互联网安全问题日益复杂

用户画像更容易,网上隐私泄露的风险加大。大数据、云计算、人工智能不断发展,资讯、理财、社交、购物APP都在搜集用户数据,给用户的隐私保护带来极大挑战。如果平台出现漏洞,个人身份信息被泄露,推销骚扰和诈骗担忧随之而来。

移动网络诈骗比传统形式更复杂。中国银联发布的《2016移动支付安全调查报告》显示,约有25%的移动支付用户有过受骗经历。整个通讯行业欺诈涉及金额超过80亿,并且每年以20%的增幅上升。银行转账、扫码支付、钓鱼网站填写账号、安装软件等都有可能成为被不法分子利用的网络行为。此外,伪基站、手机号码未全部实名制等增加了打击违法犯罪的难度。

个人赋能激发活力的同时带来管理问题

个人法律意识、道德素养亟待提高。在网络信息传播过程中,一些个人为博眼球进行低俗炒作,甚至弄虚作假,涉黄涉暴诈骗等违背道德、违法违规行为频现。

平台主体责任落实不到位。目前很多平台的信息管理制度不完善,专业管理人员和监管措施不到位,对于平台上低俗、虚假信息默许放任。有的平台无相关资质违规开展新闻信息服务,扰乱正常传播秩序。

社会治理理念和方式需要转变。移动互联网为社会治理注入了活力并提供了新平台与新方式, “两微一端”成为协同合作新平台,“圈子”文化促进社会自治发展。这对政府理念和方式的转变提出了更高要求,一是要通过政务服务与移动平台融合,打通协同治理“最后一公里”;二是要在市场准入、监管机制、创新治理方面加强对共享经济等新业态的管理;三是要利用大数据、人工智能等技术手段进行开放、精准化的管理。

中国移动互联网的发展趋势

基础设施建设红利向农村快速释放、延伸

智能手机的高速普及、4G网络的快速铺开,让很多尚未触网的农村居民跳过PC阶段,直接成为移动互联网用户。随着国家扶贫攻坚战的全面展开,移动互联网在精准扶贫中将会起到至关重要的作用。《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》指出,要加大对中西部地区和农村贫困地区移动互联网基础设施建设的投资力度。工信部发布的《信息通信行业发展规划(2016~2020年)》也提出,要在“十三五”期末,促进城市和农村地区无线宽带网络的协调发展,实现4G网络深度发展和广度覆盖。未来网络基础设施的全覆盖将为农村地区旅游、电商等方向的创业扶贫打下坚实基础。

创新移动互联网+,与实体经济深度融合发展

移动互联网将借助与实体经济深度融合的优势,通过线上线下相结合开展服务模式创新,不断开发面向实体经济的新应用新服务,为实体经济打通脉络。从移动互联网与实体经济三大产业融合趋势来看,移动互联网与第三产业融合发展会实现较大的跨越发展,移动电子商务、网约车虽然冲击了一些传统的产业,但是对整个产业的结构调整、创造利润、吸纳就业具有非常重要的作用;与第二产业的融合进一步推进,主要是在生产环节,推动智能制造、智慧制造,提高生产效率;与第一产业的融合蓄势待发,主要在流通环节,通过配套金融、物流产业链,创新发展绿色农业、生态旅游、特色文化等产业。

构建大平台生态圈,向海外市场延伸

打造超级平台吸引用户长期驻足,建立基于各个领域的生态圈将成为移动互联网应用今后一段时间的大趋势。微信、支付宝的生态圈覆盖了社交、金融、支付、电商、出行等各个场景服务,两者的竞争将是两大生态圈的竞争。新浪微博加入短视频、直播,今日头条扶持头条号、视频创作者,也与微信公众号展开了多维度的内容生态体系竞争。此外,高德建立开放平台、百度推出“城市伙伴计划”,打造数据和城市服务生态。

在国家政策鼓励下,中国企业将更积极向海外拓展,将技术能力、服务能力与海外本土化需求相结合,创造更大价值。出海的产品已经不再是“山寨”国外的产品和模式,而是把中国成功的、新兴产品的模式,复制到海外并进行本土化改造,解决用户的痛点,这些产品在获取海外规模用户后,进一步开启了产品与商业创新,流量变现将会加快。中国移动互联网正在摆脱PC互联网时代“亦步亦趋”的跟随模式,并向海外市场输出产品、服务与资本。

带动智慧产业发展,促进基本公共服务均等化

《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》提出,要重点推动基于移动互联网的交通、旅游、教育、医疗、就业、社保、养老、公安、司法等便民服务,依托移动互联网广泛覆盖和精准定位等优势加快向街道、社区、农村等延伸,促进基本公共服务均等化。

当前,由于各地经济发展水平不同,社会资源配置不均衡,优势资源过度集中在东部发达省份和一线城市,不发达地区的人们没有充分享受到互联网发展红利,数字鸿沟依然存在。而移动互联网在民生领域的普及和应用,把“人与公共服务”通过数字化的方式全面连接起来,通过政务微博、政务微信、政务APP等载体形式,到达公共服务的“最后一公里”,有利于大幅提升社会整体服务效率和水平。移动医疗、在线教育、打车软件、智慧停车等线上线下结合的服务模式将实现各项资源优化配置和最大化利用。

安全问题日益受到重视,促进全球协同治理

2016年11月7日《中华人民共和国网络安全法》出台,随着该法的贯彻落实,我国移动网络空间的安全防御能力建设将得到全面加强。根据2016年6月28日国家互联网信息办公室出台的《移动互联网应用程序信息服务规定》,2016年12月24日工业和信息化部出台的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》等,围绕移动应用安全的行业监管也将更为严格细致。落实移动互联网相关企业的信息管理、应用管理主体责任将成为趋势。

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