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【服务大提升】西安分公司开展“用户接待日”活动

8月29日,西安分公司第五期“用户接待日”活动在南广济街营业厅及省人大综合楼光网改造现场拉开展开。

分公司领导带领渠道公司、碑林公司及客服部相关负责人走进营业厅,与前来办理业务的用户面对面交流、答疑解惑,倾听用户对公司产品及服务的意见、建议,现场解决用户遇到的问题。

下午,大家又来到省人大综合楼光网改造现场,先后对楼宇整体施工、综合布线及终端设备安装调试规范性进行了检查和指导,并现场征询省人大相关单位对本次光改升级的意见建议,为提升公司整体服务质量,推进“秦岭云”升级工程奠定了良好的基础。

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