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【服务赢未来】西咸公司以空乘标准开展客户服务礼仪培训

6月7日,西咸公司组织各营维(支)公司营业员,按照空乘标准开展了的服务礼仪培训。

西咸公司邀请了具有航空服务经验的前空乘人员进行现场讲解示范,围绕服饰装扮、仪容仪态、礼貌用语、形体语言、服务技巧和精神面貌等服务礼仪开展了具有针对性讲授;同时,还组织大家对“秦岭云盒”、大带宽产品等新业务的实操演练和用户体验交流等具体服务内容进行了重点培训。

各参训营业员紧密结合自身工作踊跃发言、交流经验,大家纷纷表示,要学以致用,以高标准的服务礼仪用心诠释公司服务理念,不断提升广电网络新形象。

 

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