以用户为中心 积极落实党委扩大会议要求 陕西广电网络启动“产品体验提升工程”-陕西广电网络

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以用户为中心 积极落实党委扩大会议要求 陕西广电网络启动“产品体验提升工程”

为提高产品稳定性,增强用户体验,近期,陕西广电网络产品管理部积极落实公司半年经营工作会精神,将产品体验提升作为下半年工作重点,正式启动“产品体验提升工程”。

为更有针对性地实施产品体验提升工程,产品管理部集中力量,整合资源,从内部、外部和用户端开展了大量需求调研,半年来在全网收集了共2000多条产品建议和反馈,以及分支机构的90余条建议,并在深度学习互联网经验的基础上,确定了“好看、好用、好卖和高效统一强协同”四大体验提升目标,分别从用户和运营两方面制定了产品体验提升实施计划和解决方案,以产品质量提升为用户带来更优质的收视体验。

下半年,“产品体验提升工程”将进一步结合分支机构的业务需求,从页面、终端、操作、内容、运营五方面持续发力提升视频+宽带主业产品线的用户体验,以产品价值推动公司发展。

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